شروط الاستخدام

آخر تحديث: يونيو 2026

1. قبول الشروط

باستخدامك لمنصة جليبو (GLIPO)، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام المنصة.

2. طبيعة المنصة

جليبو منصة وساطة إلكترونية تربط بين أصحاب المنازل والحرفيين ومزودي الخدمات المنزلية في المغرب. جليبو لا تُقدّم الخدمات مباشرة، بل تتيح التواصل والتنسيق بين الطرفين.

3. التسجيل والحساب

يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر للتسجيل. تتحمل مسؤولية سرية بيانات حسابك وكلمة مرورك. يُمنع منعاً باتاً إنشاء حسابات وهمية أو انتحال صفة الغير.

4. التحقق من الهوية

لمزودي الخدمات: يُطلب رفع صورة بطاقة الهوية الوطنية للتحقق وإثبات هويتك. هذه المعلومات محفوظة بشكل آمن ولا تُشارك مع العملاء إلا في حالات النزاع المثبتة.

5. الأسعار والدفع

جميع الأسعار المعروضة بالدرهم المغربي (MAD). التفاوض على السعر يتم مباشرة بين العميل والمزود. جليبو لا تتدخل في عملية الدفع بين الطرفين.

6. نقاط جليبو

كل عرض يُقدَّم يستهلك نقطة واحدة. النقاط غير قابلة للاسترداد نقداً. تنتهي صلاحية النقاط غير المستخدمة في نهاية كل دورة اشتراك شهرية.

7. المحتوى المحظور

يُحظر نشر محتوى مسيء أو مضلل أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية. يُحظر استخدام المنصة في أغراض غير مشروعة. جليبو تحتفظ بحق حذف أي محتوى مخالف وتعليق الحساب.

8. إنهاء الحساب

يحق للمستخدم حذف حسابه في أي وقت. جليبو تحتفظ بالحق في تعليق أو حذف الحسابات التي تنتهك هذه الشروط دون إشعار مسبق.

9. حدود المسؤولية

جليبو غير مسؤولة عن أي نزاع ينشأ بين المستخدمين. المسؤولية عن جودة الخدمة تقع على عاتق مزود الخدمة. جليبو لا تضمن توفر الخدمة في جميع الأوقات.

10. التعديلات

تحتفظ جليبو بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات داخل التطبيق.